Webshop informatie

Betalingsmogelijkheden

    • iDeal
    • Creditcard (VISA, Mastercard en AMEX)
    • Bancontact
    • Belfius Direct Net
    • KBC/CBC
    • Klarna (achteraf betalen)
    • Paypal

    De betalingen worden verzorgd door onze payment provider Mollie

Verzenden en bezorgen

Elke bestelling geplaatst op een werkdag voor 15.00u wordt dezelfde dag nog verwerkt. Als alle producten van je bestelling op voorraad zijn, worden ze ook dezelfde dag nog verstuurd. Zodra je bestelling is ingepakt, krijg je een verzendbevestiging per e-mail. In deze e-mail kun je de track & trace vinden van jouw pakket(ten).

Wij bezorgen met PostNL, DHL of DPD. standaard verzendkosten Nederland  €6,75 | België, Duitsland, Luxemburg € 13,-

 

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via hello@hublogiq.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is

Garantie

Op alle hardware heeft u 2 jaar garantie. Mocht een product defect raken binnen 2 jaar na aankoop ontvangt u van ons een nieuwe.

Klachtenregeling

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar hello@hublogiq.nl

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Neem contact op!

Of u nu iets wilt weten over onze producten of wilt bespreken hoe IoT kan worden toegepast op alles wat u zich maar kunt indenken, wij weten er alles van. Elk vraagstuk dat met IoT kan worden beantwoord, past bij ons.

DutchEnglish